Deprem Net Gizlilik Politikası

Hangi veriler işlenir?

Deprem Net, hizmetin çalışması için yalnız uygulama özellikleriyle ilişkili teknik ve kullanıcı verilerini işler. İşlenen veri türleri kullanılan platforma, verilen izinlere, abonelik durumuna ve kullanıcının açtığı paylaşım tercihlerine göre değişebilir. Uygulamanın amacı günlük hareket profili oluşturmak değil, deprem anında son güvenilir durum ve konum bilgisinin yetkili aile ağı tarafından anlaşılmasına yardımcı olmaktır.

• Kullanıcı numarası, ağ numarası, ağ üyeliği, rol, görünürlük kuralı, oturum ve güvenlik doğrulama bilgileri.
• Cihaz kimliği, platform, uygulama sürümü, public key, imzalı istek doğrulama verileri ve kötüye kullanımı azaltmaya yarayan teknik kayıtlar.
• Konum ve cihaz durumu kayıtları: enlem, boylam, doğruluk, hassas konum bilgisi, yükseklik, pil durumu, şarj durumu, ağ türü, Bluetooth durumu, kayıt zamanı ve aktarım kanalı.
• Bildirim tercihleri, deprem uyarı eşikleri, FCM/APNs push token bilgileri ve bildirim teslim kayıtları.
• SMS fallback ve Bluetooth relay sırasında kullanılan imzalı acil durum payload bilgileri, alıcı numaraları, relay paket durumu ve teslim kayıtları.
• Google Play ve Apple App Store abonelik doğrulaması için ürün kimliği, purchase token, order id, transaction id, original transaction id, abonelik bitiş zamanı, paket ve koltuk bilgileri.
• Haritada gösterilen deprem/sarsıntı verileri, sağlayıcı bilgileri ve uygulama içi deprem görünürlüğü tercihleri.

Konum ve arka plan konumu

Konum verisi, harita deneyimini göstermek, kullanıcının açıkça başlattığı süreli konum paylaşımını yürütmek ve afet akışında son güvenilir konum bilgisini yetkili aile ağıyla ilişkilendirmek için kullanılır. Normal zamanda arka plan konum paylaşımı, kullanıcı tarafından başlatılan ve süresi dolduğunda kapanan bir akıştır.

Deprem veya manuel deprem modu sırasında son güvenilir konum, kullanıcının ağ görünürlük kuralları ve izinleri çerçevesinde işlenir. Amaç günlük hareket geçmişi oluşturmak değil, deprem sonrasında kullanıcının veya yetkili ağ üyelerinin ulaşabildiği en güncel ve zaman damgalı konum kaydını anlamlandırmaya yardımcı olmaktır.

Arka plan konumu, uygulama ekranda açık değilken izin verilen paylaşım/afet akışı içinde son güvenilir kaydı yenilemeye yardımcı olur. Bu erişim sınırsız takip anlamına gelmez; izinler kapatıldığında veya paylaşım süresi bittiğinde yeni arka plan konum kaydı alınamaz.

Konum izni kapalıysa, hassas konum izni verilmemişse veya arka plan konum erişimi yoksa uygulama yeni konum alamayabilir ya da yalnız eski kayıtlarla sınırlı kalabilir. Deprem Net, uygulamanın yakaladığı hassas konumu reklam SDK'larına göndermez.

Cihaz durumu, bildirim, SMS fallback ve Bluetooth relay

Cihaz durumu

Pil seviyesi, şarj durumu, ağ türü, Bluetooth durumu, kayıt zamanı ve aktarım kanalı gibi teknik bilgiler, afet durumunun yorumlanmasına ve son güvenilir kaydın hangi koşullarda oluştuğunun anlaşılmasına yardımcı olur.

Bildirim verileri

Bildirim izinleri, tercihleri, push token bilgileri ve teslim kayıtları; deprem uyarıları, ağ talepleri, duyurular ve kritik uygulama durumlarını göstermek için kullanılır. Bildirim izni yoksa arka plandaki kritik uyarılar görünür şekilde iletilemeyebilir.

SMS fallback

SMS fallback ana kanal değildir. İnternet erişimi yoksa ve kullanıcı açık SMS onayı, alıcı listesi ve gerekli izinleri verdiyse kısa bir afet durum özeti SMS ile iletilebilir. SMS içeriği son güvenilir konum, zaman ve cihaz durumu özetini içerebilir. SMS izni veya açık onay yoksa uygulama kullanıcı adına SMS göndermez.

Bluetooth relay

Bluetooth relay, internetin yerini tamamen tutmaz. Kullanıcı Bluetooth relay ve afet paylaşım onayı verdiyse, cihaz kısa durum paketlerini yakındaki uygun Deprem Net cihazları üzerinden taşımaya çalışabilir. Zincirdeki başka bir cihaz internet bulursa paket sisteme ulaşabilir. Bluetooth izinleri veya sistem Bluetooth'u kapalıysa bu kanal çalışmaz.

Abonelik/ödeme verileri

Deprem Net, abonelik erişimini doğrulamak için Google Play ve Apple App Store tarafından sağlanan satın alma ve abonelik doğrulama kayıtlarını işler. Bu kayıtlar ürün kimliği, purchase token, order id, transaction id, abonelik bitiş zamanı, paket ve koltuk bilgilerini içerebilir.

Kredi kartı numarası veya ödeme aracının tam finansal bilgisi Deprem Net sunucularında tutulmaz; ödeme işlemleri Google Play veya Apple App Store altyapısı üzerinden yürütülür. Abonelik kayıtları satın alma geri yükleme, üyelik hakkını doğrulama, ağ paketi koltuklarını yönetme, sahtecilik önleme ve yasal yükümlülükler için sınırlı şekilde saklanabilir.

Veri paylaşımı yapılmayan durumlar

Deprem Net, kullanıcı verilerini reklam hedefleme, profil çıkarma veya veri satışı amacıyla üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya devretmez. Kullanıcının hassas konumu reklam SDK'larına aktarılmaz. Uygulama, mevcut haliyle kullanıcı konumunu herhangi bir kamu kurumuna arka planda gönderen bir entegrasyon içermez.

Veriler yalnız hizmetin çalışması için gerekli olduğunda Apple App Store, Google Play, Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification service, Google Mobile Ads / AdMob, hosting/API altyapısı, kullanıcının belirlediği SMS alıcıları ve Bluetooth relay zincirindeki Deprem Net cihazlarıyla sınırlı olarak işlenebilir veya aktarılabilir. Hukuken zorunlu ve yetkili makam talebi olduğunda ilgili kayıtlar mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Aile ağı dışındaki kişiler, reklam sağlayıcıları, veri brokerları veya ticari pazarlama tarafları son güvenilir konum ve afet durum kayıtlarına ürün amacı dışında erişemez. Ağ görünürlüğü, kullanıcının uygulama içinde verdiği izinler ve rol kurallarıyla sınırlanır.

Reklam, profil çıkarma ve veri satışı yapılmadığı

Aktif üyelik yokken reklam gösterimi için Google Mobile Ads / AdMob kendi IP adresi, reklam kimliği, cihaz sinyali, etkileşim ve tanılama verilerini işleyebilir. Deprem Net, uygulamanın topladığı hassas konum kayıtlarını reklam SDK'larına göndermez.

Deprem Net kullanıcı konumunu reklam hedefleme, ticari profil çıkarma, veri satışı veya üçüncü taraf pazarlama amacıyla kullanmaz. Afet bağlamında işlenen verilerin amacı güvenlik durumu, son güvenilir konum ve yetkili aile ağı görünürlüğüne yardımcı olmaktır.

Saklama süresi

Sunucu tarafında ağ, konum, cihaz durumu, bildirim, abonelik ve güvenlik kayıtları hizmetin çalışması için tutulur. Son veri paylaşımından itibaren 90 gün boyunca yeni konum, cihaz durumu veya afet durumu verisi paylaşılmazsa, toplanmış konum ve cihaz durumu verileri talep edilmese bile otomatik temizlik akışıyla silinir.

Doğrulanmış bir web talebi alındıktan sonra ve kullanıcıdan yeni veri paylaşımı gelmezse, ilişkili veriler en geç 48 saat içinde silinir. Teknik kullanıcı numarası, cihaz imzası, abonelik doğrulama veya güvenlik/audit izleri servis sürekliliği, sahtecilik önleme, satın alma geri yükleme veya yasal yükümlülükler için sınırlı süre korunabilir.

Hesap/veri silme bağlantısı

Kullanıcı, Deprem Net uygulamasında oturumu açıkken Profil ekranından Verilerim sayfasını açıp Tüm Verilerimi Sil seçeneğiyle silme işlemini başlatabilir. Uygulama kaldırılmışsa veya uygulama içi akışa erişilemiyorsa Hesap ve Veri Silme Talebi sayfasındaki web formu kullanılabilir.

Silme sayfasında uygulama içi adımlar, web talebi adımları, doğrulama yöntemi, silinen veri türleri, sınırlı süre tutulabilecek kayıtlar ve tahmini işlem süresi ayrı başlıklar halinde açıklanır.

İletişim/talep kanalı

Gizlilik politikası, veri silme veya hesap silme talepleri için info [at] akasoft.com.tr adresinden Akasoft Bilişim ile iletişime geçebilirsiniz. Hesap ve veri silme sürecini web üzerinden başlatmak için Hesap ve Veri Silme Talebi sayfasını kullanın.